Dinas Perpustakaan dan Kearsipan (Dispersip) Provinsi Kalimantan Selatan (Kalsel) terus meningkatkan pelayanan publik melalui penyediaan layanan referensi perpustakaan untuk membantu masyarakat memperoleh informasi secara cepat, tepat, dan sesuai kebutuhan.
Layanan ini menjadi salah satu bentuk pelayanan perpustakaan yang memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses berbagai sumber informasi. Tidak hanya menyediakan koleksi rujukan, Dispersip Kalsel juga menghadirkan pendampingan pustakawan untuk membantu pengunjung menelusuri informasi yang dibutuhkan, baik untuk keperluan pendidikan, penelitian maupun pengembangan wawasan.
Kepala Dispersip Kalsel, Sri Mawarni, mengatakan layanan referensi merupakan fasilitas yang dapat dimanfaatkan masyarakat untuk mendapatkan informasi dari berbagai bidang melalui koleksi rujukan yang tersedia di perpustakaan.
“Melalui koleksi tersebut, masyarakat dapat memperoleh informasi dari berbagai bidang dengan dukungan pustakawan yang membantu proses penelusuran sumber rujukan,” kata Sri Mawarni, Banjarmasin, Selasa (27/10/2026).
Dalam pelaksanaannya, layanan referensi Dispersip Kalsel mencakup layanan rujukan langsung dan tidak langsung, bimbingan pemustaka, baca di tempat, serta Tanya Pustakawan. Berbagai layanan tersebut disediakan untuk membantu pengunjung menemukan sumber informasi yang relevan dengan kebutuhan masing-masing.
Untuk mendukung pelayanan tersebut, Dispersip Kalsel menyediakan beragam koleksi referensi, mulai dari ensiklopedia, kamus, direktori, bibliografi, biografi, jurnal, buku tahunan, buku panduan (handbook), peraturan perundang-undangan, terbitan pemerintah, surat kabar hingga majalah.
Keberagaman koleksi tersebut memberikan pilihan sumber rujukan bagi masyarakat yang membutuhkan informasi lebih mendalam. Dengan dukungan pustakawan, pengunjung juga dapat memperoleh arahan dalam menentukan dan menelusuri sumber informasi yang sesuai.
Masyarakat dapat mengakses layanan referensi di lantai 2 Kantor Dispersip Provinsi Kalimantan Selatan. Layanan dibuka pada Senin hingga Jumat pukul 09.00–16.00 WITA dan Sabtu pukul 09.00–15.00 WITA.
Selain berkunjung langsung, masyarakat dapat memperoleh informasi mengenai layanan perpustakaan melalui Instagram @perpuspalnam, Facebook Dispersip Prov. Kalsel, YouTube Dispersip Prov. Kalsel, serta situs web resmi https://dispersip.kalselprov.go.id.
Melalui layanan referensi ini, Dispersip Kalsel berharap perpustakaan semakin mudah diakses dan dimanfaatkan masyarakat sebagai bagian dari pelayanan publik di bidang informasi dan literasi. Masyarakat pun diimbau untuk memanfaatkan fasilitas yang tersedia guna memenuhi kebutuhan informasi sekaligus memperluas wawasan dan pengetahuan. MC Kalsel/Jml
