Kotabaru — Pemerintah Kabupaten Kotabaru resmi membuka Mal Pelayanan Publik (MPP) sebagai pusat layanan terpadu bagi masyarakat, Sabtu (31/5/2025). Berlokasi di Jalan Pangeran Hidayat, kehadiran MPP ini ditujukan untuk menyederhanakan sekaligus mempercepat akses masyarakat terhadap layanan pemerintahan dan lembaga lainnya.
Bupati Kotabaru, Muhammad Rusli, secara simbolis meresmikan gedung MPP dengan penandatanganan prasasti. Peresmian juga ditandai dengan pemotongan pita oleh Wakil Bupati Syairi Mukhlis, didampingi Pj. Sekda Eka Saprudin serta Kepala DPMPTSP Kotabaru, Muhammad Fuad Fahruddin.
Dalam sambutannya, Pj. Sekda Eka Saprudin menegaskan bahwa pembangunan MPP merupakan langkah nyata pemerintah daerah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. “Kami ingin masyarakat merasakan layanan yang cepat, mudah, dan efisien. MPP adalah salah satu solusinya,” ujar Eka.
Mal Pelayanan Publik Kotabaru mengintegrasikan berbagai jenis layanan dari lintas instansi, mulai dari perangkat daerah, instansi vertikal, BUMN, hingga BUMD. Masyarakat kini bisa mengurus berbagai keperluan administratif hanya di satu lokasi tanpa harus berpindah tempat.
“MPP merupakan transformasi layanan publik berbasis integrasi yang mengedepankan transparansi dan kenyamanan,” tambah Eka.
Gedung MPP dilengkapi berbagai fasilitas pendukung, seperti ruang tunggu yang nyaman, area bermain anak, ruang baca, serta layanan khusus bagi kelompok rentan seperti penyandang disabilitas, lansia, dan ibu hamil. Seluruh sistem pelayanan juga telah terintegrasi dengan teknologi informasi untuk meningkatkan efisiensi.
Secara keseluruhan, MPP Kotabaru menyediakan 18 gerai layanan yang terdiri dari berbagai SKPD Pemkab Kotabaru, instansi vertikal seperti kepolisian, kejaksaan, hingga perbankan. Total tersedia 120 jenis layanan, mulai dari administrasi kependudukan, perpajakan, hingga jaminan sosial.
Pembangunan MPP ini dibiayai melalui APBD 2024 dan menjadi bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang lebih responsif dan profesional, sejalan dengan visi-misi Bupati dan Wakil Bupati untuk menjadikan Kotabaru Hebat.
