Biro Organisasi Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Selatan melaksanakan Sosialisasi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di lingkungan Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Utara (HSU), Senin (10/2/2026).
Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan pemerintah daerah dalam memperkuat komitmen mewujudkan pelayanan publik yang prima, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Kepala Biro Organisasi Setdaprov Kalsel, Rusma Khazairin diwakili oleh Kepala Sub Bagian Pelayanan Publik Hj. Rakhmatiah, dalam penyampaian materinya menekankan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan tanggung jawab bersama seluruh perangkat daerah.
Ia menjelaskan pentingnya pemenuhan standar pelayanan, peningkatan profesionalisme aparatur, pemanfaatan teknologi informasi, serta penguatan sarana prasarana pendukung layanan sebagai indikator utama dalam mewujudkan pelayanan yang berkualitas dan berdaya saing.
“Sosialisasi ini diharapkan dapat meningkatkan pemahaman aparatur terhadap kebijakan dan instrumen penilaian pelayanan publik, sekaligus mendorong terciptanya inovasi pelayanan yang lebih efektif dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Hj. Rakhmatiah juga mengajak seluruh peserta untuk menjadikan hasil sosialisasi ini sebagai pijakan dalam melakukan perbaikan berkelanjutan di unit layanan masing-masing.
Melalui kegiatan ini, Biro Organisasi Setda Provinsi Kalimantan Selatan berharap terbangun sinergi yang kuat antara pemerintah provinsi dan kabupaten/kota dalam meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik.
“Terima kasih atas partisipasi seluruh peserta. Semoga sosialisasi ini membawa manfaat nyata dan mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik di daerah,” tutupnya. MC Kalsel/Fuz
sumber : diskominfomc.kalselprov.go.id
